近日，北京市召开“促进法治化营商环境建设 助力首都经济高质量发展”新闻发布会，北京法院正式发布一批具有示范意义的法治化营商环境建设典型案例。其中，由北京楹庭律师事务所史鹏举律师代理的“深圳某公司与操某、北京某公司网络侵权责任纠纷案”成功入选，成为全国首例因‘搜索提示词’算法引发的名誉权侵权案件，标志着我国在数字经济时代下对算法治理与企业权益保护迈出了关键一步。

深圳某公司与操某、北京某公司

网络侵权责任纠纷案

——督促平台履行算法解释说明义务

依法维护企业名誉权

主办律师：北京楹庭（广州）律师事务所 合伙人 史鹏举律师

关键词

民事  名誉权  企业名誉

搜索提示词  算法解释说明义务

基本案情

2023年初，深圳某新能源科技公司（主营光伏电站开发、设计、建设及智能运维）发现，自媒体账号“某文化”在某知名网络平台连续发布十余篇含有“招摇撞骗”“坑害老百姓”“骗子”等侮辱性字眼的文章和视频，直指该公司业务模式存在欺诈行为。

更令人担忧的是，当用户在该平台搜索该公司名称时，系统自动弹出“骗局”“被骗”等负面搜索提示词；甚至在相关文章页面下方的搜索框中，也赫然出现“深圳某公司骗局”等引导性词条。

面对这一“言论+算法”双重打击，企业品牌声誉严重受损，客户信任度骤降。危急关头，公司委托北京楹庭律师事务所史鹏举律师代理此案，打响了一场捍卫企业名誉权的法律攻坚战。

专业维权

作为楹庭（广州）律所的合伙人，史鹏举律师凭借其深厚的民商事与行政交叉领域实务经验，迅速制定诉讼策略。全面取证：固定涉案文章、视频、评论区内容、传播路径及后台数据，形成完整证据链；精准定性：援引《民法典》第1024条关于名誉权的规定，结合最高人民法院相关司法解释，论证被告言论已超出合理批评范畴，构成侮辱性诽谤；突破难点：首次在司法实践中明确提出——平台算法生成的搜索提示词若关联企业负面信息，可能构成间接侵权，并要求平台履行“算法解释说明义务”。

在史鹏举律师的推动下，法院依职权责令平台就其搜索提示算法的生成机制、运行逻辑、更新规则作出两次书面说明。此举不仅破解了企业“举证难”的困境，更开创了司法介入算法治理的先河。

法院判决

北京互联网法院经审理后认定：原告企业名誉权与品牌商誉高度关联，有权就侵权行为提起诉讼；被告夏某某（操某）发布的言论用词激烈、缺乏事实依据，明显超出公众监督合理边界，构成名誉侵权；平台虽未人工干预提示词生成，但应承担事后处置义务，且已在合理期限内采取必要措施，不构成共同侵权；法院首次明确：平台在特定情形下负有对算法进行解释说明的义务，以保障企业知情权与救济权。最终，法院判决被告夏某某向原告赔礼道歉，并赔偿经济损失及合理支出。

典型意义

本案被北京高院列为保障营商环境建设典型案例，其深远意义在于：首次厘清“搜索提示词”算法的法律属性，打破“算法黑箱”带来的维权壁垒；合理分配举证责任，避免企业陷入“有损害无救济”的被动局面；平衡平台创新与企业权益，既保护算法商业秘密，又强化平台社会责任；为全国同类案件提供裁判范本，推动数字经济与法治建设深度融合。人民日报、法治日报、新华网、北京日报等十余家主流媒体对此案进行了专题报道，社会反响热烈。

“在算法主导信息分发的今天，一条不实言论可能通过技术放大成千上万倍。”史鹏举律师表示，“本案的胜诉不仅是对一家企业的救赎，更是对所有市场主体的警示与赋能——法律不会缺席，正义终将抵达。”史鹏举律师始终秉持“专业、担当、温度”的执业理念，在复杂新型案件中不断开拓法律边界，守护公平正义。

北京楹庭律师事务所长期深耕企业合规、行政争议、民行交叉、网络侵权等领域，始终以“法之楹，信于庭”为宗旨。此次楹庭律师代理案件入选市级营商环境建设典型案例，再次彰显了楹庭律所在前沿法律问题应对与企业权益保护方面的卓越实力。未来，楹庭律所将继续以专业之力，为优化法治化营商环境、护航高质量发展贡献智慧与担当！